AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Begriffsbestimmungen
1. Die folgenden Begriffe und Verweise haben folgende Bedeutungen:
a. „TreeNity“ oder „wir“, „uns“ oder „unser(e)“ ist als Verweis auf TreeNity GmbH, Schweiz als Verkäufer der Produkte und Dienstleistungen zu verstehen.
b. „Kunde“ oder „Sie“, „Du“ steht für einen Verbraucher.
c. „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
d. „Tag“ ist ein Kalendertag.
e. „Bestellung“ ist Ihr Ersuchen über unsere Internetseite, bestimmte Produkte und/oder Dienstleistungen zu erwerben.
f. „Nichtverbraucher“ ist eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen einer Handels-, Geschäfts-, Handwerks- oder Berufstätigkeit handelt.
g. „Produkt(e)“ sind alle Waren (physische, bewegliche Güter), die TreeNity GmbH anbietet.
h. „Dienstleistung(en)“ sind alle Dienstleistungen, die TreeNity GmbH anbietet.
i. „Website“ steht für die Website mit dem Domainname www.treenity.ch und www.schlafdesign.ch sowie ihre Nachfolge-Domain(s).
Identität des Verkäufers
2. Produkte und Dienstleistungen, die über die Website und/oder andere Fernabsatzkanäle von TreeNity GmbH angeboten und verkauft werden, werden Ihnen von TreeNity GmbH Schweiz unter dem Handelsnamen „TreeNity GmbH“ mit eingetragenem Geschäftssitz in Wyssachen (Schweiz) verkauft*.
TreeNity GmbH,
Sager 282, CH-4954 Wyssachen
Registereintrag:
Eintragung im Handelsregister.
Handelsregister des Kantons Bern
Firmennummer: CHE-272.809.527
E-Mail-Adresse**: info@treenity.ch
*Bitte schicken Sie keine Rücksendungen an diese Adresse. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie auf unserer Website.
**Bitte schicken Sie keine Serviceanfragen an diese E-Mail-Adresse. Sie können unseren Kundenservice mithilfe der Kontaktverfahren auf unserer Website kontaktieren.
Anwendbarkeit und Abschluss des Vertrags
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge und Verträge, die zwischen Ihnen und TreeNity GmbH über unsere Website oder andere Fernabsatzwege vereinbart werden. Entgegenstehende oder von den allgemeinen Geschäftsbedingungen von TreeNity abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers erkennt TreeNity nicht an – auch nicht stillschweigend z. B. durch unterlassenen Widerspruch. Zwischenüberschriften sind nicht Teil der AGB.
4. Jedes Angebot, das Sie von TreeNity erhalten, ist als Aufforderung an Sie zu verstehen, eine Bestellung aufzugeben, es sei denn, es ist deutlich, dass wir etwas anderes meinen. Die Aufgabe einer solchen Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, bestimmte Produkte und/oder Dienstleistungen zu erwerben.
5. Nach der Aufgabe Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigungs-E-Mail ist grundsätzlich als Bestätigung unsererseits zu verstehen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, und nicht, dass wir Ihre Bestellung akzeptiert haben.
6. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Benachrichtigung schicken, in der steht, dass wir Ihre Bestellung akzeptiert haben. Je nach Inhalt Ihrer Bestellung kann diese Benachrichtigung auch in der im vorherigen Absatz genannten Bestätigungs-E-Mail enthalten sein.
7. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen zu akzeptieren oder abzulehnen; das geschieht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Erhalt der Bestellung.
Preise und Informationen
8. Die Preise auf unserer Website verstehen sich einschliesslich Steuern und aller sonstigen zusätzlichen Kosten, die im Voraus berechnet werden können. Für Kosten, die nicht nach vernünftigem Ermessen im Voraus berechnet werden können, wird auf unserer Website angezeigt, wie diese Kosten berechnet werden können.
9. Wenn ein von Ihnen bestelltes Produkt und/oder eine von Ihnen bestellte Dienstleistung mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist, benachrichtigen wir Sie und warten, bis Sie den berichtigten Preis bestätigt haben, bevor wir die Bearbeitung Ihrer Bestellung fortsetzen.
10. Abweichungen in Massen, Struktur und Farbe gegenüber Abbildung bleiben vorbehalten, soweit dies in der Natur der verwendeten Materialien (z. B. Holz, Leder) liegen und/ oder handelsüblich sind oder Euronormen entspricht. Bitte beachten Sie, dass die auf dem Bildschirm des Gerätes, mit dem Sie unsere Website besuchen und betrachten, dargestellten Farben (leicht) von den tatsächlichen Farben der jeweiligen Produkte abweichen können. TreeNity ist nicht verantwortlich für Farbabweichungen, die auf Ihre Bildschirmeinstellungen zurückzuführen sind.
Zahlung
11. Für Zahlungen, die bei Abschluss des Vertrags fällig werden, ist eine der verfügbaren Zahlungsmethoden zu verwenden, die auf unserer Website angeboten werden.
12. Falls wir eine Rechnung für die fälligen Beträge ausstellen, wird die elektronische Rechnung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Für sämtliche Rechnungen gilt eine Zahlungsfrist von vierzehn (14) Tagen ab dem Rechnungsdatum, das in der Rechnung angegeben ist, es sei denn, in der Rechnung ist eine abweichende Zahlungsfrist angegeben, oder es wurde schriftlich eine andere Zahlungsfrist vereinbart.
13. Die Zahlung erfolgt mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte. Ihre Karte wird in dem Moment belastet, in dem Sie Ihre Bestellung aufgeben und eine Bestätigung erhalten.
Lieferung und Leistung
14. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, liefern wir Produkte und erbringen Dienstleistungen ohne unangemessene Verzögerung nach Abschluss des Vertrags (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen).
15. Falls der Vertrag sich auf die Erbringung von Dienstleistungen bezieht, bemüht TreeNity sich, die Dienstleistungen nach bestem Vermögen und mit der branchenüblichen Sorgfalt zu erbringen. TreeNity ist befugt, zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen Dritte einzusetzen.
16. Der angegebene Lieferzeitraum für die Lieferung der Produkte beginnt am Tag nach dem Datum, an dem der Vertrag geschlossen wird.
17. Wenn Ihnen als Verbraucher zu dem Zeitpunkt, zu dem der Vertrag geschlossen wurde, kein Lieferzeitraum für das Produkt bzw. die Produkte mitgeteilt wurde, erfolgt die Lieferung spätestens acht Wochen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) ab dem Abschluss des Vertrags. Andernfalls haben Sie das Recht, vom jeweiligen Teil des Vertrags zurückzutreten.
18. Wenn wir das bestellte Produkt nicht liefern können (weil das Produkt nicht vorrätig ist oder weil andere Gründe vorliegen), haben wir das Recht, Ihnen ein Produkt zu liefern, das mit dem von Ihnen bestellten Produkt im Hinblick auf Art und Qualität vergleichbar ist, sofern Ihnen dies zumutbar ist. In diesem Fall haben Sie das Recht, vom jeweiligen Teil des Vertrags zurückzutreten, es sei denn, es handelt sich um eine geringfügige Abweichung.
19. Soweit Sie im Sinne dieser Bestimmung vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen umgehend sämtliche von Ihnen gezahlten Beträge.
20. Haben TreeNity- oder das Montagepersonal Bedenken hinsichtlich der Eignung der Wände zur Montage oder der Tragfähigkeit der Fussböden, ist dies dem Käufer vor der Montage mitzuteilen. Entscheidet sich der Käufer trotzdem für einen Aufbau, so haftet er für alle entstehenden Schäden.
21. Für unmittelbare und Folgeschäden hinsichtlich der Montage haftet TreeNity nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Montagepersonals oder bei Verletzung einer wesentlichen Pflicht des Vertrages.
22. Der Käufer muss TreeNity, bzw. sein Montagepersonal auf evtl. in den Wänden liegende Versorgungsleitungen für z. B. Wasser, Gas, Strom, Medien hinweisen.
23. Das Personal und die Dienstleister von TreeNity dürfen keine Arbeiten durchführen, die über die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen hinausgehen.